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Les campagnes de recrutement de nouveaux donateurs ne sont un succès financier que dans la mesure où elles aboutissent à des donateurs réguliers. Lors des actions de dialogue direct, il est surprenant de constater que les primo-donateurs font également un deuxième don dans 80% des cas. Autre élément extraordinaire, le montant des dons et la fidélité des donateurs, tous deux sont supérieurs à la moyenne. Beaucoup de donateurs appartiennent au groupe cible des 18 - 30 ans, qui sont difficiles à atteindre par le biais des instruments de collecte de fond traditionnels.

Conseil

Nous conseillons nos clients quant au contenu de la campagne, à sa mise en œuvre et à la présentation des produits. En outre, nous élaborons des pronostics à long terme qui représentent de manière fiable les coûts et les recettes auxquels s’attendre sur plusieurs années. Nous effectuons la procédure d’agrément, produisons sur demande tous les supports de campagne et mettons sur pied une équipe optimale de dialogueurs pour l’association à but non lucratif. La mise en œuvre se fait sous la supervision et le suivi étroit de nos responsables de campagne ainsi que de nos coordinateurs. Durant la campagne, ces derniers veillent à la formation permanente et à la motivation des collaborateurs.

Les dialogueurs

Les dialogueurs Corris, comme nous les désignons, sont avant tout des jeunes gens qui sont en formation, souhaitent changer de profession ou qui font une année sabatique. Ces intervenants sont sélectionnés au cours d’un processus à plusieurs niveaux. Lors du recrutement, nous accordons beaucoup de valeur à la formation, à la spontanéité et aux capacités à communiquer. Une formation approfondie en collaboration étroite avec l’association et différents contrôles garantissent un comportement agréable tout en tenant des propos compétentes.

Base de données des sites de mobilisation

Grâce à notre base de données des sites de mobilisation, alimentée et mise à jour constamment depuis 15 ans, nous concevons pour vous un plan de campagne optimal. Cette base de données rassemble tous les sites de mobilisation possibles et utiles en Suisse, qu’ils soient publics ou privés ; s’y trouvent naturellement les interlocuteurs délivrant les agréments, mais également concernant l’usage autorisé (fréquence à laquelle un site peut être utilisé par une organisation pour des actions de dialogue direct). Cependant, la base de données contient également des informations sur la fréquentation du site, son adéquation qu'elles que soient les conditions météorologiques et autres facteurs, faisant de cette base un avantage concurrentiel pratique. En outre, nous disposons pour la plupart des sites privés, d’accords d’utilisation exclusifs pour des campagnes de dialogue direct.

Reporting

Naturellement, nous vous tenons informé à chaque fois des résultats de votre campagne d’un point de vue qualitatif et quantitatif en fin d’événement. Les évaluations intermédiaires hebdomadaires et un échange étroit durant la campagne vous permettront de connaître les dépenses engagées, mais également les recettes à attendre, le tout sous un contrôle sans relâche. Enfin, chaque confirmation de don est enregistrée dans notre système de base de données, corrigée le cas échéant et acheminée pour un traitement ultérieur.

Actions de dialogue direct en chiffres:

  • Près de 80 % des donateurs abordés dans le cadre d’actions de dialogue direct font un deuxième don.
  • 50 % des donateurs restent actifs plus de 4 ans. 
  • la plupart des donatrices et des donateurs payent par prélèvement direct. 
  • la moyenne des dons par année se monte au minimum à CHF 100.-.
  • nous accomplissons 500'000 entretiens par année. 
  • chaque année, plus de 80'000 personnes font la démarche d'apporter leur soutien sur le long terme à une organisation d’utilité publique, suite à l'une de ces discussions. 
  • les actions de dialogue direct ciblent une augmentation de la notoriété en touchant en moyenne 2'500 personnes passant devant le stand d’information (vues) et 500 contacts par jour sur le site de mobilisation.


Les dialogueurs Corris sont de jeunes gens spontanés, dotés de solides aptitudes de communication.


La qualité de notre base de données des sites de mobilisation nous permet de planifier nos campagnes de manière optimale.


Nous conseillons nos clients quant au contenu et à la mise en œuvre de la de la campagne.


Beaucoup de donateurs appartiennent en outre au groupe cible des 18 – 30 ans, qui sont difficiles à atteindre par le biais des instruments de collecte de fond traditionnels.


Près de 80% des donateurs abordés dans le cadre d’actions de dialogue direct font un deuxième don.