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Reorganisation im Geschäftsbereich Services
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Geschätzte Kundinnen und Kunden
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Im letzten Jahr hat Corris die Bereiche Call Center und Data Management unter der Leitung von Salvatore Nardi zusammengeführt und das Service Center lanciert. Salvatore Nardi wird die Corris nun per Ende Februar verlassen.
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Die Leitung des gesamten Geschäftsbereichs Services und somit die Leitung des Service Center wurde per Anfang Jahr von Karin Ackermann übernommen. Die Teamleitung des Bereichs Data Management wird weiterhin von Stella Boafo wahrgenommen, neu wird sie zusätzlich auch die Führungsverantwortung für diesen Bereich übernehmen. Auch übernimmt sie ab sofort die Betreuung aller Kunden und ist erste Ansprechperson, wenn es um Fragen zum Data Management geht.
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E-Mail: stella.boafo@corris.com
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Die Leitung des Call Centers wird mit der Reorganisation von Walter Spahni übernommen. Gleichzeitig wurde beschlossen, die Bezeichnung «Call Center» durch «Contact Center» zu ersetzen.
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Mit Stella Boafo und Walter Spahni haben wir zwei Spezialisten auf ihrem Gebiet. Stella ist seit über zwei Jahren bei Corris als Sachbearbeiterin und Teamleiterin des operativen Betriebes im Data Management tätig. Zu ihrer neuen Zuständigkeit sagt sie: «In dem jungen und dynamischen Team stehen Effizienz und qualitativ hochwertige Ergebnisse an erster Stelle. In der Funktion als Teamleiterin ist es mein Ziel, dass dies so bleibt und ich zusätzlich meine ganze Erfahrung einsetze, um individuell und persönlich auf Wünsche und Anliegen eingehen zu können.»
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Walter Spahni ist bereits seit 2005 im Call Center Bereich tätig. 2017 stiess er als Supervisor zu Corris, bis er 2019 die Verantwortung für den Bereich Jobinfo übernommen hat. Per Anfang Jahr kam der Wechsel zur operativen Contact Center Leitung. «Als Teamleiter kann ich dank mehrjähriger Erfahrung aus dem Vollen schöpfen und ich bin überzeugt, dass dank unseres eingespielten Teams alle Kunden bei uns genau richtig sind.» Walter Spahni wird per sofort für alle Ihre Anliegen rund um das Contact Center zuständig sein.
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E-Mail: walter.spahni@corris.com
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Zusätzlich möchten wir Sie darüber informieren, dass Gabriella Vari neu zu Corris gestossen ist und die Leitung Innendienst Schweiz übernimmt. Nach ihrer Ausbildung war sie zuerst als Executive Assistant tätig und später als Head of Administration. Sie bringt so ein breites Fachwissen diverser administrativer Aspekte mit. «Ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit und die neue Herausforderung.»
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E-Mail: gabriella.vari@corris.com
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Baldwin Bakker, Geschäftsleiter Corris AG
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